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Você conhece seu cliente ? Sabe o que é persona ?


Você sabe para quem você vende ? Muitas vezes nao vendemos por simplesmente direcionar o nosso produto para o público errado. Não basta postar nas redes sociais, mas conhecer para quem vendemos, qual a persona do seu negócio? Nos devemos conhecer a persona do nosso negócio para poder criar o conteúdo correto para atrair o cliente certo. A definição do nicho que iremos atuar ira auxiliar demais nessa definição ( aprofundarei em breve nesse assunto). Erro comum de artesãs: achar que a persona sao outras artesãs, utilizam hashtags nas redes sociais que atraem pessoas que até podem gostar do seu produto e achar lindo, mas que não vão comprar porque sabem fazer. Se eu trabalho com peças artesanais para maternidade, eu devo direcionar a minha publicação para quem quer comprar essa decoração mas não sabem ou não querem fazer. Exemplo : gestantes, titias corujas, avós e madrinhas. Se eu usar hashtags com termos técnicos, que somente nos artesãs conhecemos, ou marcarmos empresas que somente nós que produzimos compramos, como minha cliente vai ver ? Quer um exemplo? Marcar marcas de colas, feltros, máquinas de costura, botões e afins. Quem busca por isso, somos nós que precisamos da materia prima. Agora eu, que sou professora de feltro, preciso atingir a artesãs que querem moldes para facilitar na produção de encomendas, e também que querem aprender a melhorar a forma de gestão de um ateliê. Nesse caso, a segunda opção é valida para o meu estilo de negócio. Vamos supor que você trabalhe com decoração de cozinha, a sua persona provavelmente seja do sexo feminino, com idade superior a 30 anos ( estipulei essa idade porque a probabilidade de uma mulher com idade inferior a 30 anos ser casada é menor). Casada, que gosta de decoração, e que adora receitas. Nesse caso, o que eu faria para atrair essa cliente ? Disponibilizaria algumas receitas, dicas de arrumação para casa, decoração de cozinha, e é claro, encaixaria os meus produtos nessas dicas. Na linha maternidade, daria dicas de papinhas, divulgaria matérias de orientação disponibilizado por pediatras, meus produtos etc. Viu só como muitas vezes nos enganamos na forma de divulgar ? Se curtiu comente❤

1件のコメント


Flávinha
Flávinha
2020年9月30日

Arrasou como sempre na dica! Vc sempre nos fazendo crescer.

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